Vaidenta
WEB UI/UX unikalus puslapio dizainas / Svetainės unikalus programavimas / Marketingo strategijos parengimas / Google Ads / Meta Ads / Soc. media komunikacija / Kūrybinės paslaugos
Iššūkis
Ilgus metus veikianti odontologijos klinika „Vaidenta“ turėjo stabilų pacientų skaičių, tačiau jos prekės ženklas nebeatitiko šiuolaikinės rinkos realijų. Kliento vizualinis identitetas buvo pasenęs, o komunikacinė kryptis – neaiški, fragmentuota. Tai apsunkino galimybes aiškiai perteikti klinikos vertes, išskirtinumą bei teikiamų paslaugų kokybę naujiems pacientams.
Didžiausias iššūkis slypėjo tame, kad informacija apie klinikos teikiamas aukštos kokybės paslaugas neatsispindėjo skaitmeninėje erdvėje. Pasenusi internetinė svetainė neatitiko šiuolaikinių vartotojų lūkesčių, jos struktūra negeneravo reikiamų konversijų. Taip pat komunikacija skirtinguose kanaluose nebuvo vientisa – trūko aiškaus tono, nuoseklios žinučių sistemos, bendros vizualinės krypties.
Ilgainiui atsirado poreikis ne tik atnaujinti atskirus komunikacijos elementus, bet ir iš esmės peržiūrėti visą rinkodaros ekosistemą – sukurti aiškią strategiją, kuri apjungtų prekės ženklą, komunikaciją ir skaitmeninius kanalus į vieningą, augimą užtikrinančią sistemą.
01
Pasenęs klinikos vizualinis identitetas, nebeatitinkantis šiuolaikinės rinkos standartų;
02
Neaiški ir fragmentuota komunikacijos kryptis, apsunkinanti klinikos vertybių ir išskirtinumo perteikimą;
03
Aukštos kokybės paslaugos neatsispindėjo skaitmeninėje erdvėje, todėl nauji pacientai jų nepastebėdavo;
04
Pasenusi internetinė svetainė, neatitinkanti šiuolaikinių vartotojų patirties ir funkcionalumo lūkesčių;
05
Neefektyvi svetainės struktūra, kuri negeneravo pakankamo konversijų skaičiaus;
06
Nevientisa komunikacija skirtinguose kanaluose, trūko aiškaus tono ir nuoseklios žinučių sistemos;
07
Bendros vizualinės krypties stoka, dėl kurios prekės ženklas atrodė nenuoseklus;
08
Trūko integruotos rinkodaros strategijos, kuri sujungtų prekės ženklą, komunikaciją ir skaitmeninius kanalus į vieningą augimo sistemą.
Sprendimas
Išsami rinkodaros strategija
Bendradarbiavimą pradėjome nuo nuodugnios analizės ir išsamios rinkodaros strategijos parengimo. Joje buvo aiškiai apibrėžtas klinikos pozicionavimas, tikslinės auditorijos, pagrindinės komunikacijos kryptys bei tikslai. Strategija tapo tvirtu pagrindu tolesniems sprendimams ir leido išgryninti, kokią vertę „Vaidenta“ kuria savo pacientams. Didelis dėmesys buvo skiriamas prekės ženklo tonui, vertybinėms žinutėms, nuosekliai komunikacijos struktūrai.
Socialinių tinklų stiliaus ir komunikacijos atnaujinimas
Remiantis rinkodaros strategija, buvo parengtas naujas socialinių tinklų stilius, atitinkantis klinikos identitetą ir formuojantis profesionalų, patikimą įvaizdį. Vizualinė kryptis buvo sukurta taip, kad klinikos komunikacija būtų vientisa, estetiška ir iš karto atpažįstama pacientams. Kartu buvo išgrynintos pagrindinės komunikacijos temos, leidžiančios nuosekliai edukuoti auditoriją, stiprinti pasitikėjimą klinika.
Internetinės svetainės atnaujinimas
Internetinė svetainė buvo atnaujinta kaip vienas svarbiausių klinikos komunikacijos, konversijų generavimo kanalų. Sukurta modernesnė, funkcionalesnė ir vartotojui patogesnė platforma. Didelis dėmesys skirtas informacijos architektūrai, kad pacientai lengvai rastų jiems aktualią informaciją, o pati platforma kurtų pasitikėjimą dar prieš pirmąjį apsilankymą klinikoje.
Rezultatai
Stipresnis prekės ženklo įvaizdis
Atnaujintas „Vaidenta“ prekės ženklas ir nuosekli komunikacija įvairiuose kanaluose padėjo aiškiai išgryninti klinikos vertes bei stiprybes, sustiprino jos poziciją rinkoje ir sukūrė modernesnį, patikimesnį įvaizdį.
Didesnis pacientų pasitikėjimas
Sukurta nauja internetinė svetainė ir nuosekliai vystoma komunikacija pagerino vartotojų patirtį bei sustiprino pacientų pasitikėjimą klinika ir jos teikiamomis paslaugomis.
Augantis pacientų skaičius
Analizuojant rezultatus buvo pastebimas tiek naujų, tiek sugrįžtančių pacientų skaičiaus augimas, rodantis didesnį klinikos matomumą ir efektyvesnę komunikaciją.
Nuosekli ir atpažįstama komunikacija
Klinikos komunikacija tapo vientisa, profesionali ir lengvai atpažįstama visuose kanaluose, sukuriant tvirtą pagrindą tolimesniam prekės ženklo augimui ir plėtrai.
Internetinė svetainė
Socialinių tinklų turinys
Reels turinys
Vaidenta klinika bendradarbiaudama su Expertmedia agentūra sėkmingai atnaujino prekinio ženklo marketingą. Agentūra padėjo sukurti aiškią strategiją, patobulinti komunikaciją ir atnaujinti internetinę svetainę. Džiaugiamės profesionaliu ir rezultatyviu bendradarbiavimu.
Audrys Leščius
Klinikos vadovas
Įvertinimas: 5.0
Nemokama
konsultacija
Mūsų klientai sako, jog 30 minučių pokalbis atstojo kelis mėnesius klaidžiojimo.
Rezervuokite nemokamą konsultaciją
Užpildykite formą ir per 30 minučių aptarsime jūsų verslo situaciją, iššūkius ir galimus augimo sprendimus.
Atlikti darbai
Išklausę kliento norus ir poreikius, suburiame savo komandos profesionalus tam, kad išsikeltas tikslas būtų pasiektas kuo efektyviau ir greičiau. Galiausiai klientui pateikiame patį geriausią rezultatą.
