Privatumo politika

1. Ką reiškia ši Privatumo politika?

Šioje privatumo politikoje (toliau – Privatumo politika) Jums pateikiame informaciją apie tai, kaip UAB RAKVA (toliau – RAKVA), tvarko Jūsų asmens duomenis, gautus: RAKVA teikiant Jums rinkodaros paslaugas; RAKVA siekiant įvykdyti sutartis, sudarytas tarp RAKVA ir kontrahentų – juridinių asmenų; siekiant skatinti RAKVA žinomumą; Jums lankantis RAKVA interneto svetainėje ar RAKVA socialinės žiniasklaidos tinklų paskyrose; Jums teikiant užklausas ir kt. Toliau visi nurodyti asmenys, kurių duomenis tvarko RAKVA, vadinami – Duomenų subjektais.

2. Apie RAKVA

RAKVA reiškia UAB RAKVA, juridinio asmens kodas 301536032, adresu Šeškinės sodų g. 12, Vilnius, Lietuvos Respublika, duomenys apie RAKVA kaupiami ir saugojami Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registre. Kontaktinis el. paštas asmens duomenų apsaugos klausimais hello@expertmedia.lt.

3. Kas yra asmens duomenys?

Asmens duomenys yra bet kokia RAKVA apie Duomenų subjektą renkama informacija, kuri gali būti panaudota Duomenų subjekto asmens tapatybei nustatyti bei yra saugoma elektroniniu ar kitu būdu.

Asmens duomenys apima bet kokią informaciją, įskaitant Duomenų subjekto vardą, pavardę, adresą, tel. numerį, informaciją apie Jūsų darbinius interesus ir kt., kurią apie Duomenų subjektus RAKVA renka dėl šioje Privatumo politikoje ar atskirame Duomenų subjekto sutikime ar susitarime su RAKVA nurodytų tikslų.

4. Asmens duomenų tvarkymas vykdant asmenų registraciją vizitui RAKVA

Duomenų subjektų kategorijos Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) Asmens duomenų kategorijos Duomenų gavėjai (valdytojai) Duomenų gavėjai (tvarkytojai) Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai
Asmens registracija
Asmenys, kurie užsiregistruoja vizitui BDAR 6 straipsnis 1 dalies a punktas (sutikimas) Vardas, pavardė, gimimo data, amžius, el. paštas, telefono numeris ( tiek, kiek pats asmuo pasirenka pateikti). Nėra IT įrangos administratoriai ir tiekėjai Iki registruoto vizito pradžios
Asmenų, kurie užsiregistruoja vizitui, atstovai BDAR 6 straipsnis 1 dalies c punktas (teisinė prievolė) Vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, ryšys su asmeniu (atstovavimo pagrindas) Nėra IT įrangos administratoriai ir tiekėjai Iki registruoto vizito pradžios

5. RAKVA žinomumo didinimas ir marketingo vykdymas, klientų atsiliepimų viešinimas

Duomenų subjektų kategorijos Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) Asmens duomenų kategorijos Duomenų gavėjai (valdytojai) Duomenų gavėjai (tvarkytojai) Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai
RAKVA žinomumo didinimas ir marketingo vykdymas, klientų atsiliepimų viešinimas
Asmenys, kurie sutiko, kad Įmonė paviešintų jo asmens duomenis BDAR 6 straipsnis 1 dalies a punktas (sutikimas) Vardas, pavardė, atsiliepimas apie suteiktas sveikatos priežiūros paslaugas, kita informacija, kurią asmuo pats pasirenka paviešinti, el. pašto adresas, parašas, sutikimo data. RAKVA.lt svetainės lankytojai Interneto svetainės administratorius 5 metai nuo sutikimo gavimo

6. Tiesioginė rinkodara

Duomenų subjektų kategorijos Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) Asmens duomenų kategorijos Duomenų gavėjai (valdytojai) Duomenų gavėjai (tvarkytojai) Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai
Tiesioginė rinkodara (paslaugų pasiūlymai, priminimai apsilankyti ir kt.)
Asmenys, kurie sutiko, kad jų atžvilgiu būtų vykdoma tiesioginė rinkodara BDAR 6 straipsnis 1 dalies a punktas (sutikimas) Vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris. Nėra Marketingo paslaugų tiekėjas Asmens duomenys saugomi 2 metus nuo sutikimo davimo

7. Vaizdo stebėjimas turto ir asmenų apsaugos tikslu

Duomenų subjektų kategorijos Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) Asmens duomenų kategorijos Duomenų gavėjai (valdytojai) Duomenų gavėjai (tvarkytojai) Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai
Vaizdo stebėjimas turto ir asmenų apsaugos tikslu
Asmenys, patenkantys į vaizdo stebėjimo lauką BDAR 6 straipsnis 1 dalies f punktas (sutikimas) Asmens vaizdo duomenys (atvaizdas) Nėra Vaizdo stebėjimo įrangos tiekėjas 14 kalendorinių dienų nuo vaizdo įrašo sukūrimo

8. Kandidatų atranka

Duomenų subjektų kategorijos Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) Asmens duomenų kategorijos Duomenų gavėjai (valdytojai) Duomenų gavėjai (tvarkytojai) Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai
Kandidatų atranka
Kandidatai BDAR 6 straipsnis 1 dalies a punktas (sutikimas), f punktas (rekomendaciją pateikusio asmens) Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys (elektroninis paštas, telefono numeris), pageidaujama pozicija, darbo patirtis (darbovietė, pareigos, galintis/rekomendaciją teikiantis asmuo), išsilavinimas, kiti CV, anketoje ar motyvaciniame laiške nurodyti duomenys Nėra Nėra 3 dienos po sutarties su atrinktu kandidatu pasirašymo arba sprendimo baigti atranką priėmimo, išskyrus kai duodamas atskiras sutikimas dėl kandidato asmens duomenų saugojimo sutikime nurodytą laikotarpį

9. Sutarčių su kontrahentais juridiniais asmenimis, fiziniais asmenimis sudarymas ir vykdymas

Duomenų subjektų kategorijos Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) Asmens duomenų kategorijos Duomenų gavėjai (valdytojai) Duomenų gavėjai (tvarkytojai) Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai
Sutarčių su juridiniais asmenimis, fiziniais asmenimis sudarymas ir vykdymas
Darbuotojai, kontrahento juridinio asmens darbuotojai BDAR 6 straipsnis 1 dalies f punktas (teisėtas interesas kontrahento darbuotojų atžvilgiu), BDAR 6 straipsnis 1 dalies b punktas (sutartis darbuotojo atžvilgiu) Vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, susirašinėjimo turinys Tiekėjas juridinis asmuo Nėra 10 metų po sutarties galiojimo pabaigos
Kontrahentas BDAR 6 straipsnis 1 dalies b punktas (sutartis) Vardas, pavardė, asmens kodas, kontaktiniai duomenys (tel. numeris, el. paštas), individualios veiklos numeris, banko sąskaitos duomenys, kita sutartyje su fiziniu asmeniu nurodyta informacija Nėra Nėra 10 metų po sutarties galiojimo pabaigos

10. Teisėtų interesų gynimas

Duomenų subjektų kategorijos Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) Asmens duomenų kategorijos Duomenų gavėjai (valdytojai) Duomenų gavėjai (tvarkytojai) Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai
Teisių ir interesų gynimas
Kita ginčo šalis, ginčo šalies darbuotojai BDAR 6 straipsnis 1 dalies f punktas (teisėtas interesas) Vardas, pavardė, pareigos, data, ginčo aplinkybės, kita su ginču susijusi informacija Teisėsaugos institucijos, teisininkai (advokatai), teismai, antstoliai Nėra 5 metai nuo teismo sprendimo įsiteisėjimo dienos

11. Susisiekite su mumis

Yra keletas būdų, kaip galite susisiekti su RAKVA: telefonu, el. paštu. Visus pranešimus priimame, peržiūrime ir atsakymus pateikiame patys. Jei susisieksite su mumis, mes galime tvarkyti Jūsų pateiktus duomenis, t. y. vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, užklausos turinį (informacija, kurią pats pasirenkate mums pateikti).

Tokie duomenys bus tvarkomi siekiant atsakyti į Jums rūpimus klausimus, išnagrinėti Jūsų pasiūlymus. Jei nepateiksite savo kontaktinių duomenų, su Jumis susisiekti ir Jums atsakyti negalėsime.

Nurodyti asmens duomenys saugomas 1 metus nuo užklausos ir / ar prašymo gavimo, išskyrus informaciją, kurios saugojimui šioje Privatumo politikoje ar teisės aktuose nustatyti kiti terminai.

Visi asmens duomenys, kuriuos pateikiate bendraudami su mumis, yra naudojami tik aukščiau nurodytais tikslais.

Prašome atkreipti dėmesį, kad mums gali tekti susisiekti su Jumis paštu, el. paštu arba telefonu. Todėl prašome pranešti mums apie Jūsų asmens duomenų pasikeitimus.

12. Interneto svetainė

Mūsų interneto svetainėje https://expertmedia.lt naudojami slapukai. Slapukas yra nedidelis iš raidžių ir skaitmenų sudarytas failas, kurį Jūsų sutikimu mes įrašome į Jūsų naršyklę arba standųjį Jūsų kompiuterio diską. Siekdami skirtingų tikslų, naudojame skirtingus slapukus. Slapukai taip pat padeda mums atskirti Jus nuo kitų interneto svetainės naudotojų, taigi užtikrina malonesnę svetainės naudojimo patirtį ir leidžia tobulinti interneto svetainę.

Dauguma naršyklių leidžia atmesti visus slapukus, o kai kuriose naršyklėse yra galimybė atmesti tik trečiųjų šalių slapukus. Tad Jūs galite pasinaudoti šiomis galimybėmis. Tačiau atkreipkite dėmesį į tai, kad visų slapukų blokavimas turės neigiamą poveikį interneto svetainės naudojimui, ir be slapukų Jūs negalėsite naudotis visomis Interneto svetainėje teikiamomis paslaugomis. Išsamesnė informacija pateikta adresu AllAboutCookies.org arba www.google.com/privacy_ads.html.

Mes galime naudoti toliau apibūdintus slapukus:

Slapuko pavadinimasDuomenų tvarkymo tikslas/paskirtisSlapuko pobūdis (būtinas, analitinis, funkcinis, komercinis)Galiojimo laikas
_gaŠį slapuką įdiegia „Google Analytics“. Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje ir yra naudojamas siekiant išsaugoti statistinę informacijąAnalitinis2 metai
_gidŠį slapuką įdiegia „Google Analytics“. Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje ir yra naudojamas siekiant išsaugoti statistinę informacijąAnalitinis1 diena
_gatSlapukas naudojamas užklausų srauto valdymuiAnalitinis1 metai
_cookie_notice_acceptedIšsaugo dabartinio domeno naudotojo slapuko sutikimo būsenąBūtinas1 metai

13. Socialinės žiniasklaidos priemonės

Informaciją, kurią mums pateikiate socialinės žiniasklaidos priemonėmis (įskaitant pranešimus, laukelių „Like“ ir „Follow“ naudojimą, bei kitą komunikaciją), kontroliuoja socialinio tinklo valdytojas.

Mūsų Interneto svetainėje pateikiamos nuorodos į mūsų paskyras socialinės žiniasklaidos priemonėse. Šiuo metu turime šią paskyrą tinkle „Facebook“ – „RAKVA”, „Instagram“ – „RAKVA.Marketing“, „LinkedIn“ – „RAKVA“.

Mūsų paskyrose pateiktą informaciją tvarkome mūsų paskyrų administravimo tikslu Jūsų sutikimo pagrindu.

Rekomenduojame perskaityti trečiųjų šalių privatumo pranešimus ir tiesiogiai susisiekti su paslaugų teikėjais, jei Jums kyla bet kokių klausimų dėl to, kaip jie naudoja Jūsų asmens duomenis.

14. Duomenų gavimas ir atskleidimas

Mes gauname Jūsų duomenis iš Jūsų, Jūsų teisėtų atstovų, Jūsų įrenginių, mūsų darbuotojų, bankų ir iš savo sutarčių kontrahentų.

Mes galime atskleisti informaciją apie Jus mūsų darbuotojams , paslaugų tiekėjams, tokiems kaip IT specialistai, interneto svetainės administratoriams ir kt., jei šių duomenų pagrįstai reikia tiems tikslams, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje, pasiekti, taip pat bankams ir kitiems Politikoje nurodytiems gavėjams.

Be to, mes galime atskleisti informaciją apie Jus:

Išskyrus šioje Privatumo politikoje numatytus atvejus, mes neteikiame Jūsų asmens duomenų jokioms trečiosioms šalims.

Privatumo politikoje nurodytas gavėjų sąrašas ar gavėjų kategorijos gali keistis, todėl rekomenduojame reguliariai patikrinti, ar nepasikeitė Privatumo politika.

15. Jūsų asmens duomenų saugumas

Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, mes įgyvendiname organizacines ir technines priemones, kurios užtikrina asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

16. Jūsų teisės

Šiame skyriuje pateikiame informaciją apie Jūsų teises, susijusias su mūsų vykdomu Jūsų asmens duomenų tvarkymu, ir atvejus, kada šiomis teisėmis galite pasinaudoti.

RAKVA nepagrįstai nedelsdama, bet ne vėliau, kaip per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo, Jums pateiks informaciją apie veiksmus, kurių imtasi gavus Jūsų prašymą dėl Jūsų teisių įgyvendinimo. Atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir gautų prašymų skaičių, minėtas terminas gali būti pratęstas dar 2 (dviem) mėnesiams. Tokiu atveju mes Jus per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo informuosime apie tokį termino pratęsimą ir jo priežastis. RAKVA atsisakys įgyvendinti Jūsų teises tik teisės aktų numatytais atvejais.

17. Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis

Siekiame, kad Jūs iki galo suprastumėte, kaip mes naudojame Jūsų asmens duomenis, ir dėl to nepatirtumėte jokių nepatogumų. Jūs galite bet kada susisiekti su mumis ir pasiteirauti, ar mes tvarkome kokius nors Jūsų asmens duomenis. Jei mes saugome ar bet kokiu būdu naudojame Jūsų asmens duomenis, Jūs turite teisę su jais susipažinti. Norėdami tai padaryti, pateikite mums rašytinį prašymą šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu, patvirtinkite savo asmens tapatybę; ir teikdami tokį prašymą, laikykitės sąžiningumo ir protingumo principų.

17.1. Teisė atšaukti sutikimą

Jei esate pateikę mums aiškų sutikimą dėl Jūsų duomenų tvarkymo, jį galite bet kada atšaukti. Informaciją apie Jūsų sutikimo atšaukimą galite pateikti šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu.

17.2. Papildomos teisės

Toliau pateikiame informaciją apie papildomas Jūsų turimas teises, kurias galite įgyvendinti laikydamiesi toliau aprašytos tvarkos.

17.3. Teisė prašyti suteikti daugiau informacijos

Tikimės, kad Jūs suprasite, jog aptarti visus įmanomus asmens duomenų rinkimo ir naudojimo būdus yra labai sunku. Mes stengiamės pateikti kuo aiškesnę ir išsamesnę informaciją bei įsipareigojame atnaujinti šią Privatumo politiką, pasikeitus asmens duomenų naudojimo procesui.

Vis dėlto, jei turite kokių nors klausimų apie Jūsų asmens duomenų naudojimą, džiaugsimės galėdami į juos atsakyti arba suteiksime visą papildomą informaciją, kurią galime atskleisti. Jei turite kokių nors konkrečių klausimų arba nesupratote pateiktos informacijos, susisiekite su mumis.

18. Nusiskundimai

Jei manote, kad Jūsų, kaip Duomenų subjekto, teisės yra ir (ar) gali būti pažeistos, prašome nedelsiant kreiptis į mus šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu. Mes užtikriname, kad tik gavus Jūsų skundą susisieksime su Jumis per pagrįstą laikotarpį ir informuosime apie skundo tyrimo eigą, o vėliau ir apie rezultatą.

Jei tyrimo rezultatai Jūsų netenkins, galėsite pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt).

19. Atsakomybė

Jūs esate atsakingi už savo pateikiamų duomenų konfidencialumą, taip pat už tai, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdami mus apie tai informuoti el. paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.

20. Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime bet kada atnaujinti ar pakeisti šią Privatumo politiką. Aktualią Privatumo politikos versiją visuomet rasite mūsų interneto svetainėje https://expertmedia.lt.

Privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2023-02-20