HAOK

WEB UI/UX unikalus puslapio dizainas / Svetainės unikalus programavimas / Brandbook / Marketingo strategijos parengimas / Facebook Ads / Google Ads / Soc. media komunikacija / Kūrybinės paslaugos

Iššūkis

Klaipėdoje, istoriniame Memelio miesto kvartale, įsikūrusi „HAOK Clinic“ buvo kuriama kaip naujos kartos odontologijos klinika, kurioje gydytojų kompetencija, pažangios technologijos ir išskirtinė estetika susijungia su aiškiu ir ramiu gydymo procesu. Naujam prekės ženklui buvo svarbu parodyti, kuo klinikos požiūris skiriasi nuo kitų rinkos dalyvių.

Pagrindinis iššūkis buvo suderinti du vienodai svarbius aspektus. Vienoje pusėje – medicininis tikslumas, gydytojų meistriškumas ir aukšti kokybės standartai. Kitoje – emocinis paciento saugumas, individualus dėmesys ir lygiavertė partnerystė viso gydymo metu. Komunikacija negalėjo būti šalta ar pernelyg klinikinė, tačiau kartu turėjo išlikti profesionali ir argumentuota.

01

Suformuoti aiškų ir išskirtinį naujos odontologijos klinikos pozicionavimą konkurencingoje Klaipėdos bei Vakarų Lietuvos rinkoje.

02

Suderinti medicininį profesionalumą, tikslumą ir pažangą su pacientui svarbiu komfortu, ramybe bei asmeniniu dėmesiu.

03

Sukurti vientisą prekės ženklo identitetą, kuris nuosekliai veiktų svetainėje, socialiniuose tinkluose, reklamoje ir kituose komunikacijos kanaluose.

04

Aiškiai perteikti klinikos partnerystės filosofiją, įtraukiant pacientą į sprendimų priėmimą ir visą gydymo procesą.

05

Sukurti veikiančią skaitmeninės rinkodaros sistemą, padedančią auginti žinomumą, generuoti tikslinį srautą ir skatinti registracijas.

Sprendimas

Prekės ženklo pozicionavimas ir brandbook’o parengimas. Darbus pradėjome pirmiausiai išgrynindami HAOK pozicionavimą, misiją, viziją, vertybes ir komunikacijos principus. Parengtame brandbook’e medicininę kompetenciją ir racionalų tikslumą sujungėme su rūpesčiu, pagarba bei emociniu saugumu. Taip buvo suformuotas charakteris, kuriame profesionalus Išminčiaus archetipas papildomas Globėjo šiluma.

Vizualinė ir kūrybinė prekės ženklo kryptis. Sukūrėme nuoseklią vizualinės komunikacijos sistemą, atspindinčią klinikos estetiką, kruopštumą ir dėmesį detalėms. Spalviniai, tipografiniai ir grafiniai sprendimai buvo pritaikyti skirtingiems kanalams, išlaikant atpažįstamą ir solidų HAOK charakterį. Kūrybinėje kryptyje taip pat išnaudojome unikalią klinikos lokaciją – istorinis Memelio miesto kontekstas tapo prasminga prekės ženklo pasakojimo dalimi.

Svetainės dizainas ir programavimas. Sukūrėme individualų svetainės UI/UX dizainą ir jį unikaliai suprogramavome. Svetainės struktūrą formavome taip, kad pacientas galėtų lengvai susipažinti su klinikos filosofija, specialistais, procedūromis ir gydymo principais. Daug dėmesio skyrėme aiškiai informacijos hierarchijai, patogiai navigacijai ir registracijos keliui.

Rinkodaros strategija ir reklamos kampanijos. Parengėme daugiakanalę rinkodaros strategiją, apimančią prekės ženklo žinomumo didinimą, tikslinio srauto generavimą ir konversijų skatinimą. „Facebook Ads“ kampanijomis siekėme supažindinti auditoriją su nauja klinika, jos požiūriu ir vertėmis, o „Google Ads“ sprendimus orientavome į aktyviai odontologijos paslaugų ieškančius žmones.

Socialinių tinklų komunikacija ir kūrybinės paslaugos. Parengėme socialinės medijos komunikacijos kryptį, kurioje derinamas edukacinis turinys, klinikos komandos ekspertinis pristatymas, procedūrų paaiškinimai ir emocinį ryšį kuriantys pasakojimai. Komunikacijoje akcentavome skaidrumą ir aiškumą – sudėtingas odontologijos temas pateikėme suprantamai, o gydymo procesą pristatėme kaip bendrą paciento ir specialistų darbą.

Rezultatai

Aiškiai suformuotas klinikos pozicionavimas

Sukurtas išskirtinis HAOK charakteris, sujungiantis medicininį tikslumą, aukštus kokybės standartus ir ramybę suteikiančią paciento patirtį.

Vientisa prekės ženklo sistema

Brandbook’as, svetainė, socialinių tinklų komunikacija ir reklaminiai sprendimai sujungti į nuoseklią vizualinę bei komunikacinę ekosistemą.

Pacientą įtraukianti komunikacija

Gydymo procesas pristatytas kaip partnerystė, kurioje žmogui aiškiai paaiškinami sprendimai, suteikiama informacija ir galimybė aktyviai dalyvauti.

Išnaudotas istorinės lokacijos išskirtinumas

Memelio miesto kvartalas tapo ne tik klinikos adresu, bet ir svarbia prekės ženklo istorijos dalimi, padedančia HAOK išsiskirti rinkoje.

Sukurtas pagrindas ilgalaikiam augimui

Parengta pilna skaitmeninės komunikacijos ir reklamos sistema, skirta nuosekliai auginti žinomumą, pasitikėjimą, tikslinį svetainės srautą ir pacientų registracijas.

Internetinė svetainė

Nemokama
konsultacija

Mūsų klientai sako, jog 30 minučių pokalbis atstojo kelis mėnesius klaidžiojimo.

form pic

Rezervuokite nemokamą konsultaciją

Užpildykite formą ir per 30 minučių aptarsime jūsų verslo situaciją, iššūkius ir galimus augimo sprendimus.

Atlikti darbai

Išklausę kliento norus ir poreikius, suburiame savo komandos profesionalus tam, kad išsikeltas tikslas būtų pasiektas kuo efektyviau ir greičiau. Galiausiai klientui pateikiame patį geriausią rezultatą.